Dotazy k produktu
Jak funguje budík Hushe?
Budík si nastavíte přímo na náramku – až 3 budíky jedním tlačítkem, bez nutnosti aplikace nebo telefonu. V čase probuzení vás na zápěstí začnou jemně upozorňovat vibrace, které postupně zesilují, dokud se nevzbudíte. Je to tiché, takže vibrace ucítíte pouze vy – nikoliv váš partner.
Spím velmi tvrdě — opravdu mě to probudí?
Ano – přesně pro ně jsme ho vyvinuli. Vibrace na zápěstí je mnohem těžší zaspat než zvuk, který jste se naučili ignorovat, a navíc se stupňuje, dokud nejste vzhůru. A u postele navíc není žádné tlačítko odložení buzení, po kterém byste mohli plácnout.
Jak se to nabíjí a jak dlouho vydrží baterie?
Na jedno nabití vydrží týdny, takže ho budete dobíjet jen občas. Nabijete ho tak, že ho zapojíte přímo do libovolného USB portu.
Obecné dotazy
Jaké jsou vaše podmínky pro vracení zboží a peněz?
Svou objednávku můžete vrátit do 14 dnů od doručení a získat tak plnou náhradu. Kromě toho nabízíme 60denní záruku spokojenosti: dejte Hushe férovou šanci, a pokud vám nepomůže lépe se vyspat, ozvěte se nám a my vše napravíme. Úplné podrobnosti najdete na stránce Zásady vracení zboží a náhrad.
Mohu svou objednávku změnit nebo zrušit?
Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, obvykle ji můžeme změnit nebo zrušit – stačí co nejdříve napsat na podpora@hushe.cz. Pokud je již na cestě, můžete ji po doručení vrátit.
Jak vás mohu kontaktovat?
Napište nám kdykoli na podpora@hushe.cz — snažíme se odpovědět do 1 pracovního dne.
Doprava a doručení
Jak dlouho trvá doručení?
Doprava je momentálně zdarma a objednávky obvykle dorazí za 6–10 dní se sledováním po celou dobu cesty.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, zašleme vám e-mailem sledovací odkaz, abyste ji mohli kdykoli sledovat. Nemůžete e-mail najít? Stačí kontaktovat podpora@hushe.cz.
Moje objednávka má zpoždění nebo se nesleduje její stav – co mám dělat?
Sledování zásilky se může během přepravy na den či dva zastavit, což je zcela běžné. Pokud uplyne 12 dní nebo máte obavy, napište na e-mail podpora@hushe.cz a my vše u dopravce okamžitě prověříme.
Máte ještě dotazy?
Jsme tu, abychom vám pomohli.